Przykładowa reklamacja telefonu
Fikcyjny przykład pisma reklamacyjnego dotyczącego telefonu, który przestał działać po zakupie.
Warszawa, dnia 02.07.2026 r.
Adresat
Sklep Elektronika ABC Sp. z o.o.
ul. Handlowa 10
00-001 Warszawa
Reklamacja telefonu
Niniejszym składam reklamację telefonu SmartPhone X100 zakupionego dnia 12.06.2026 r. w sklepie internetowym Elektronika ABC, numer zamówienia: ABC/2026/12345.
Telefon po około trzech tygodniach użytkowania przestał się uruchamiać. Po podłączeniu do ładowarki urządzenie nie reaguje, a ekran pozostaje czarny. Problem występuje stale i uniemożliwia korzystanie z produktu.
W związku z powyższym proszę o wymianę telefonu na egzemplarz wolny od wad albo o zwrot zapłaconej kwoty.
Proszę o potwierdzenie otrzymania reklamacji oraz informację o sposobie jej rozpatrzenia.
Jan Kowalski