Wezwanie do zwrotu pieniędzy
Pomocnicze, neutralne pismo z prośbą o zwrot zapłaconej kwoty, nadpłaty, niewykorzystanej płatności albo środków należnych po anulowaniu sprawy.
Pomocnicze, neutralne pismo reklamacyjne dotyczące niewykonanej, nienależycie wykonanej lub opóźnionej usługi.