💳 Pieniądze i rozliczeniaPoziom ostrożności: wysoki
Klient nie zapłacił
Praktyczna ścieżka dla niezapłaconej faktury albo innej ustalonej należności.
Kiedy ta ścieżka pasuje?
- minął ustalony termin płatności
- potrafisz wskazać dokument lub ustalenie, z którego wynika należność
Co zrobić najpierw
- sprawdź dane dłużnika, kwotę i termin płatności
- zestaw faktury, umowę oraz potwierdzenie wykonania świadczenia
- ustal bezpieczny sposób wysłania pisma
Dostępne dokumenty
1
Wezwanie do zapłaty
podstawowy dokument wskazujący należność i termin
2
Wniosek o rozłożenie płatności na raty
gdy strony chcą uzgodnić spłatę w częściach
3
Pokwitowanie odbioru pieniędzy
gdy pieniądze zostały faktycznie odebrane
Ta sytuacja ma uporządkowany pakiet dokumentów
Od uporządkowania podstawy długu, przez wezwanie do zapłaty, po potwierdzenie rozliczenia.
Zobacz cały pakiet →Poradniki do tej sprawy
Najczęstsze pytania
Czy wezwanie gwarantuje zapłatę?
Nie. Jest sposobem udokumentowania żądania i terminu, ale nie gwarantuje zachowania drugiej strony.
Czy można użyć wzoru przy częściowej zapłacie?
Tak, pod warunkiem poprawnego wskazania kwoty pierwotnej, kwoty otrzymanej i pozostałego salda.