Przejdź do treści
💳 Pieniądze i rozliczeniaPoziom ostrożności: wysoki

Sprzedawca nie zwrócił pieniędzy

Dla sytuacji, gdy zwrot został uzgodniony albo oczekiwany, ale pieniądze nie wpłynęły.

Kiedy ta ścieżka pasuje?

  • sprzedawca potwierdził zwrot, ale środki nie wpłynęły
  • masz podstawę do żądania zwrotu konkretnej kwoty

Co zrobić najpierw

  1. ustal dokładną kwotę i datę, od której oczekujesz zwrotu
  2. sprawdź, czy sprzedawca ma prawidłowy numer rachunku
  3. zachowaj wcześniejsze potwierdzenia i korespondencję

Dostępne dokumenty

1
Wezwanie do zwrotu pieniędzy

formalnie wskazuje kwotę, podstawę i termin

Otwórz generator →
2
Wniosek o zwrot nadpłaty

gdy problem dotyczy rozliczonej nadpłaty

Otwórz generator →
Ta sytuacja ma uporządkowany pakiet dokumentów

Dokumentacja niedoręczenia, uszkodzenia, wadliwego towaru, braku realizacji i żądania zwrotu.

Zobacz cały pakiet →

Najczęstsze pytania

Czy generator wyliczy odsetki?

Nie. Wzór porządkuje żądanie zwrotu, ale nie wykonuje indywidualnych obliczeń prawnych.

Czy można podać rachunek do zwrotu?

Tak, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem, warto podać poprawny rachunek i sprawdzić go przed pobraniem dokumentu.